从转租到旧物置换巴乐兔升级租住生态系统

每年七至八月，不只是租房毕业生租房高峰期，也是年轻人换房高峰期，不搬迁不知道，一收拾才发现，平常买买买的物品成了搁置品堆积如山，“断舍离”一下成为年轻人的新寻求。现在，要完结“断舍离”除了挂在闲鱼上卖、丢掉或捐献，还能够在互联网租房渠道巴乐兔的小程序上的“乐换”运用进行旧物置换，为年轻人轻松“减负”。

记者登陆巴乐兔小程序中的“乐换”运用发现，租客及注册用户可直接发布搁置物品并取得虚拟币“萝卜”，虚拟币可用于置换其他用户的搁置物品，整个操作简洁明了易用。“免费取得喜爱的东西，又能为搁置物品找到新主人，环保又好玩，这项服务很有用。”巴乐兔的用户徐晨告知记者。

延伸对客服务，满足租客多元需求

记者了解到，“乐换”服务的推出，是巴乐兔在现有基础上对租客端千万用户的一次服务延伸。定位为年轻人租房渠道的巴乐兔，旨在为年轻人供给高兴租房体会。“咱们对’高兴’的界说是广义的，不只期望租客在找房、租房进程中有愉悦轻松的体会，也期望在入住后，租客能够在租房场景中仍旧取得满足感。所以咱们对产品设计团队提出要进一步发掘租客的需求，并满足这些需求。乐换便是咱们在听取租客声响，了解年轻人日子行为形式后推出的新服务。”巴乐兔联合创始人高萌告知记者。

房子租借商场无论是租房自营赛道仍是渠道赛道，都重视打造完善的租住场景，以期满足租客的多元需求，进步用户黏性和品牌忠诚度。与自营赛道偏重营建线下场景不同，租房渠道赛道更重视线上租房场景的打造。以巴乐兔为例，从起先的“海量实在房源、零佣钱”处理租客痛点后，进一步延伸到满足每一位租客都可能面临的转租、找室友需求，到现在深化日常日子的旧物置换服务，能够看到巴乐兔渠道上租房的场景在不断地扩展，这一种场景之间的天然转化，不只是对日子的复原，仍是对租客的增值服务。巴乐兔也寄望于经过供给一站式的租住体会，成为一个包含完好租住场景的大渠道。

玩转租住生态圈，将租房运用变为高频次产品

依据艾媒咨询日前发布的《艾媒陈述|2018-2019我国在线租房职业专题陈述》指出，数字科技推进出行住宿立体化，同时在线租房迎来消费晋级，职业快速开展和转型也对在线租房渠道提出新的要求。而90后作为租房日子的主力人群，其消费习气也进一步影响着租房职业的开展方向和格式，甚至会推翻传统的租房形式。

而租房服务无论是传统形式下，仍是在”互联网+”年代各种租房渠道运用频出的初级阶段，都归于地域性强的低频次消费产品，用户往往只在需求换房或租房的时分才会运用相关服务，且用户黏性差，这对租房服务渠道而言，意味着无法构成安稳而继续的活泼用户量，限制着渠道的开展。

在这种布景下，打造老练的租住生态圈，经过完好的租住场景发觉并满足用户需求，培育用户继续运用渠道服务，进步运用产品的运用频次，然后使租房相关行为由中低频变为中高频，成为业界不少租房渠道开展的新方向，傍边的代表当属巴乐兔。早在本次“乐换”服务推出前，巴乐兔就充沛考虑到当下年轻人的经济压力，打破传统租房押一付三的行规，为租客供给月付服务。租客每月经过巴乐兔的APP、官网或小程序即可交纳租金；不只如此，巴乐兔还供给智能电表、在线维修服务请求、转租等多项功用，极大地进步了租客对渠道的运用频率。

值得一提的是，巴乐兔的月付租金服务彻底差异于之前部分租房产品由不合规的租金贷供给的月付租金服务。巴乐兔是单独面向租客供给该项服务，租客不会由于运用此服务而担负借款，更不会因此而影响个人的征信记载，然后备受租客的欢迎并赢得了租客对渠道的信任。据巴乐兔相关人士泄漏，现在运用月付服务的租客在巴乐兔上占有很大份额，达九成以上。

一再立异背面是小兔子的“大野心”

有别于传统的互联网租房渠道，还不到5岁的巴乐兔从诞生之日起就凭仗心爱的兔子形象在很多产品中锋芒毕露，来自于互联网多个职业范畴的创始人团队更赋予这只兔子天然的“互联网+”基因，将淘宝形式运用到租房职业，电商化各类房源、推出房东点评系统，现在除看房需求在线下完结外，现已完结找房、签约、缴费、租后服务均在线上完结的闭环服务链。

从揭露数据显现，巴乐兔的形式颇受商场喜爱。有关媒体报道2017年9月巴乐兔渠道上房源为100万间，到了2019年8月，短短两年间，在巨额本钱涌入租房商场引发剧烈竞赛的情况下，巴乐兔完结了腾跃式的增加，电商化500万间房源，现在现已掩盖包含北上广深在内的全国14个一二线城市，累积服务千万用户。

“咱们满足但并不满足于现在所取得的成果。”高萌告知记者：“租住两头的数据阐明咱们的形式和服务在现阶段现已取得包含头部品牌公寓、中小长尾组织房东和租客的认可和信任，能在短短几年间取得这样的成果，对团队是一种鼓舞和认可。但租房是个万亿等级的商场，也是国家在安居范畴的要点开展方向，咱们要走得更远，一方面需求在租客端不断优化及丰厚咱们的租住日子场景，累积更多活泼用户；另一方面在房东端电商化更多房源，进步房东服务水平及房源质量，下降房源空置率然后进步经济收益。”

尽管高萌并未直接泄漏巴乐兔未来的开展方针，但言谈之间开释的信号或多或少仍是表现出巴乐兔期望成为互联网租房渠道赛道的头部品牌。