有书雷文涛行业无对手组队探索共同破局

9月6日，“探求·破局——2019年度常识服务职业峰会”在北京举行，本次峰会由猎云网主办、有书联合主办，锐视角、猎云本钱、猎云财经、企业管家协办。汇集了近百位尖端专家、闻名本钱大咖、创业风云人物及近千名创业者，共话常识服务开展新风向。

有书创始人兼CEO雷文涛受邀到会并宣布主题讲演《常识服务的实质是“成长服务”》，他以为，常识服务不同于如今的教育，但更接近于教育的实质，便是让更多人进入终身学习的状况，促进其终身成长。在学习2.0年代降临之际，常识服务的大布景下，各位创业者是合作伙伴而不是竞争对手，咱们需求携手共进，一同探求，一同满意用户越来越多样、越来越深化的需求，一同翻开常识服务的新蓝海。

1、变局与破局

从常识付费到常识服务的演化，被越来越多的人认可，翻开百度查找引擎，查找常识付费能够找到相关成果约6,580,000个，查找常识服务能够找到相关成果约32,400,000个。巨大数据的背面闪现了用户商场的巨大潜在力，相同也是用户对商场的重视、了解有了更深化的程度。

2019年3月，百道新研究院在《2019我国常识服务重要工业趋势陈述》中查询，在常识付费的用户集体中，有41%的人对现在的产品表示满意，并且会再购。但也有57%的人以为一般，2%的人不满意。满意度缺乏一半，复购率也愈加让人忧虑，这组数据实在且残暴的摆在了从业者的面前，乃至有些刺痛。一系列问题的呈现值得每个从业者考虑，这也是峰会上咱们最为重视的议题之一。

常识付费职业现已走过了四年时间，回望曩昔有一些匆促和含糊，当下也有乱用渐欲迷人眼的感觉，展望未来乃至会感觉到行将进入一个无人区，由于常识服务职业是一个全新的职业，有许多新的测验。雷文涛以为在这样情况下，创业者们需求坐下来讨论未来的方向在哪儿，以及最佳途径在哪?这也正是这次峰会的举行意图。

众人拾柴火焰高。常识服务职业面临着巨大的革新，面临这样的大环境，需求一切创业者们携手共进。作为引领千万人成长的共读渠道，有书一向保持着职业初心和责任感，作为常识服务职业大潮中的一员，有书有充沛的实践事例和理论经历，此次有书联合创投媒体猎云网，一同举行“探求·破局——2019年度常识服务职业峰会”，便是希望与创业服务渠道强强联手，探求处理职业病疾，推进常识服务开展进程。

破局是个困难的进程，但面临变局这是每个从业者都要面临的检测。正如猎云网创始人兼CEO靳继磊所说：“2019年是常识付费转身为常识服务的重要时间，职业也迎来了新一轮洗牌，常识服务面临着巨大的革新，这是应战也是时机。”

2、有书的开展是一个不断搭桥的进程

2019年度常识服务职业峰会上，雷文涛从实在事例动身，谈了有书在开展进程傍边的一些考虑与实践，服务的方法越来越多样化，渠道的演进也是从B2C方法供给服务，到后边演化成供给服务的综合体，系统具体的把有书的经历共享给在做的一切嘉宾和创业者。

2015年12月“有书共读行动方案”建议，雷文涛描述这是一个温暖振作的时间，由于这个小小方案的初步，有书有了未来的方向，也是用户根底的初步;2016年头有书用户打破了一千万，为后边的开展奠定了杰出的厚实的根底，大约半年后，有书用户超越了500万;随后，有书初步细分笔直服务，推出了有书英语共读、亲子共读、国学共读等细分产品;2017年5月，有书推出了新产品“老路商学课”学习训练营，这次引领性的学习型形式在用户大众深深扎根，也让有书看到了用户的需求以及用户学习之后得到价值;2018年头，有书推出了系列精品课“有书VIP”产品，协助用户提高自主学习、继续学习，成为一个终身学习者;2018年4月，有书共读会超越100个城市入驻;2018年7月份，有书推出了“有书共读”小程序，把产品进一步丰厚。

本年4月23日，有书领读人方案建议，希望进一步拓宽服务方法，不只有书的团队在供给领读服务，也希望能够引进更多优异的读书人、学习者、专家导师，一同带动更多人阅览。6月29日，乌鲁木齐有书空间正式开业，一经推出就成为学习的典范之地，成了一个温暖的学习场;本年8月，有书初步推出IP书单，希望经过IP书单的发布，能够让领袖人物的才智与更多书友进行衔接。

有书走过的每一步都是为用户服务的递进，不断培育加强了用户的粘性和忠实度。“常识付费自身是一个内容，就像电影相同，榜首拨买票的人，聊不聊你，决议你的存亡。”峰会上，老路识堂创始人兼CEO路骋这样描述这个职业。确实这个商场现已供大于求，从业者挤进了各个笔直赛道，怎么让用户成为跟随者，寻求差异化和深耕细分是每一个从业者在不断探求的事，也是有书不断在尽力的。

从有书的开展进程不难看到，从最早的图文到音频再到视频和直播，从线上到线下联动和线上线下交融，有书正不断细分商场，厚实服务，为用户建立最交心的服务渠道。

3、另一个古登堡年代

“常识服务的年代其含义不亚于另一个古登堡年代。”雷文涛说，古登堡印刷术极大地加快了常识的传达，从内容载体介质来讲，从甲骨文到竹简到纸质书到电子书，仅仅介质的改变。到了常识服务年代，是服务方法、交易方法质的改变，以及内容生产方法质的改变。雷文涛说：“在之前咱们都需求有一个出书周期，可是现在整个内容发布是动态的交互、用户参加的方法，并且是个性化的方法，构成一个包括一切人的常识网络。”这样的常识形状能够让每个人都能够在碎片化年代不断的学习，也能够让每个人在一种全新的交互方法中进行学习。

从个别视点来讲，迎候一个学习2.0新年代的到来，有三个标志，一是内容晋级。从音频、视频，到未来的直播、双师等方法，逐渐进化成更有用的交给方法;第二，形式晋级。从单点教授到多点网络化学习，让每个人都能够找到最适合自己的导师，能找到最适合自己的学习途径，形式晋级实质上也是服务方法的晋级;第三，场景多样。场景丰厚能够让学习的时机越来越多，有了这样丰厚多元的场景，就能够让每个用户十分方便、轻松、有用的进行学习，然后让学习不再是枯燥乏味的工作，会变成有意思的工作。

这是一个飞速开展的巨大年代，一起也是一个不行猜测、纷繁复杂的年代，因而年代给咱们的不安全感和焦虑性成了一种普遍性。雷文涛以为在这样的年代布景下，唯有终身学习才干反抗不确认性，每个人都应该打破认知，拓宽人生的鸿沟，建立自己的常识系统。

面临一个年代的降临，关于从业者来说，这是更大的时机。头头是道出资基金合伙人姚臻以为：“常识付费的泡沫初步褪去，精细化运营成趋势。创业者除了要有产品才能，还要具有用户运营、数据管理的才能，能够嫁接各个互联网生态，并用好各个生态的方针战略。”

常识服务的实质是“成长服务”，让服务方法不局限于常识的汲取，而是丰厚沟通、彼此磕碰，把常识转化到自身上。雷文涛称自己是坚决地终身学习的信仰者，也是坚决地常识服务的信仰者。真实了解常识服务的概念，信任常识服务会带来全社会的一种学习方法的改变，也让整个职业有愈加坚决的决心能够在这个年代更好地挥洒自如。

作为引领千万人成长的共读渠道，现在有书在全国150个城市建立了城市共读分会，全网粉丝现已超越5000万，协助越来越多的人爱上阅览，“一初步在很早初步创业的时分，就确认了有书的核心理念，有书便是一种向上的日子状况。”雷文涛介绍，学习自身便是含义的地点，有书希望能够协助每个人不断学习、不断地自我提高、不断向上成长，而这份期许也时间渗透着有书关于服务的了解和履行。

内容和服务一个都不能少，职业需求每个从业者绷紧弦，为用户的内容服务添砖加瓦，一同迎候学习2.0年代。