百货公司变脸

编者按：本文来自微信大众号“新零售商业谈论”前不久，计划脱离上海的日本百货品牌高岛屋又留下来了，听说是因为房租的下降。零售君以为，新零售年代下百货企业的转型要义，需求依托企业打开深层次的革新和立异。

尽管全球范围内，百货业的转型尚没有一个已被时刻验证的有用样本，但要害要素简直能够确认——数字化改造，重构“人货场”，提高职业功率和顾客体会。