进军国内不到半年售后服务成型realme爆火是有原因的

作为国内新锐智能手机品牌，realme X2凭仗6400万像素鹰眼四摄、3200万像素前置、30W的VOOC 4.0、4000mAh等许多硬核装备，以及仅1499元的首建议价格，在今日清晨敞开售卖后，成功拿下了京东、苏宁、天猫三大电商渠道的销量&出售额冠军。

尽管realme X2在出售数据上取得了不错的成果，可是作为一家新锐手机品牌，realme在质量和售后上能否跟得上销量的速度？在装备和价格具有适当吸引力和竞赛力的基础上，质量和售后会不会成为realme的短板？对此，我想无论是现已购买了或许是计划购买realme手机的用户都会十分关怀。

在智能手机商场初期，呈现了许多相似小辣椒、大可乐这样的贱价品牌，可是这样的贱价往往是以更低的质量和无法保证的售后作为价值。raelme的状况是怎么样的呢？在智能手机充沛竞赛的今日，可以存活或许想要存活下来的品牌，好的质量必定是榜首要素。为此，realme在坚持自主研制规划的基础上，将自己的品控、出产等许多制作环节，交由在智能手机沉积、深耕多年，并在商场上取得杰出口碑的OPPO进行。因而从产品的质量上来讲，realme和OPPO是一个等级的。

如果说realme借助于职业优质的制作资源，处理了手机的质量问题。那么，相对于愈加涣散的售后服务来说，realme可谓是下了不少功夫，花了不少力气。从本年5月份发布榜首款手机开端，realme就采用了双向免物流服务费的上门寄送修服务，一切realme的手机用户，都可以经过快递的方法取得免费的售后服务，而且realme许诺修理实效小于3.5天。

除此之外，realme还和极客修协作打开上门修理的服务，而且现在该服务已于9月9日在全国的20个城市打开，后续或许还会延伸到更多的中小城市中。

正如徐起在8月20号所发布的微博信息相同，进军国内不到半年时刻的realme，除了深化自己线上的售后服务之外，其线下售后网点的布局也十分快。

现在，realme的售后服务现已掩盖到了全国160多个城市，开通了140多家客户服务中心，具有70多加售后服务站。而且，具有完好售后服务功用的客户服务中心，估计很快行将打破200家。因而，realme可以在十分短的时刻内，建造好了线上、线下双管道的售后服务，既是对自己品牌的自傲，也是对顾客的一种负责任的情绪。