你的双十一快递又被烧了卡车高速起火13吨包裹没了

双十一刚刚曩昔

咱们在经历过张狂“剁手”之后

现在每天的状况根本便是：

等 快 递！！！

但是，

昨夜一条新闻报道后

令广阔网友们心头一紧

11月12日，一辆北京开往湖南的百世快递公司物流车在河南安阳起火。这辆车长约15米，满载快递包裹，车身有很多火光冒出，浓烟滚滚。据消防人员介绍，车厢内包裹重13吨，现场无人员伤亡。

音讯一宣布，

就敏捷登上了论题热搜榜

不少网友表明

快递不重要，

只要人安全就好

也有不少网友表明

每年都会有这样一条

“似曾相识”的新闻报道

小编去搜了搜，

果然是这样的

2018年11月14日清晨，一辆运往成都的快递物流车在高速上突发大火。救援队敏捷赶往现场救活，3个小时后，明火被完全熄灭。救援人员称，此次火灾持续时间较长，有不少快递物品已被焚毁，或许现已“落空”了。

之前还有一条

快递车高速失火的音讯，

消防小哥现场救活后，

发现了自己的快递也在其间

2019年8月6日，江苏常州一卡车在高速上着火，车厢内装有很多快递，消防员参与将明火熄灭。在帮忙快递公司工作人员整理快递时，消防员何潇忽然发现了自己的快递。何潇表明，快递是买给自己的七夕礼物，没想到遭受火灾。

遇到这些事

咱们该怎么维权呢？

据快递物流业相关专家解说，每年双十一后，都有相似状况。那么在快递过程中，顾客的利益怎么保证，一旦发生意外怎么取得相应的补偿呢？

补偿职责谁承当？

专家：应先确认起火原因

快递在运输过程中发生意外，首先要考虑寄快递方的丢失，并依照“谁揽收谁补偿”的准则，赶快补偿。

买家怎么维权？

专家：可请求推迟收货或退款

专家表明，物流火灾事故导致部分买家的货品损毁，未能准时收件，买家能够请求推迟收货，一起要求卖家从头发货。假如不想持续购买产品，也能够向卖家请求全额退款。

卖家怎么索赔？

专家：电商可按物品网上价格索赔

至于寄件方的丢失，专家表明，假如物品归于电商的途径，那么价格早就在网上确定了，能够直接按价格补偿。但假如价值特别宝贵，没有保价，一般来说，这样的一种状况快递公司不会依照原价赔，由于宝贵物品按规则应该进行保价，详细补偿金额需求两边洽谈。

来历：光明网（gmw_001）