一切女生维护我方李佳琦

编者按:本文来自微信群众号“毒眸”（ID：youhaoxifilm），文｜吴喋喋，修改｜何润萱，36氪经授权发布。

主播李佳琦在这个双十一飞速蹿红，也敏捷遭受了走红的烦恼：引发热议的不再仅仅是正面新闻，李佳琦不粘锅翻车事情、卖大闸蟹涉嫌虚伪宣扬、与化妆品品牌百雀羚之间的胶葛，均在热搜榜上占据多日。

李佳琦大型“出圈”的起点是10月21日。20日晚淘宝双十一付定金预售敞开前的直播里，超越3100万人进入李佳琦的直播间，隔日他登上了微博热搜。群众逐步知道了这位用一句“一切女生”呼风唤雨、卖货才干神乎其技的“口红一哥”，从10月21日到11月14日的24天中，他合计登上18个微博热搜和7个抖音热搜。近来，他的百度查找指数乃至超越了“尖端流量”蔡徐坤。

李佳琦百度查找指数超蔡徐坤

但就在29日，李佳琦便遭受“出圈”以来的初次“翻车”。他和助理在直播中引荐了一款不粘锅，在演示煎蛋时却粘锅了，局面一度十分为难——画面中李佳琦手握着锅铲，徒劳地重复刮蹭糊在锅底的鸡蛋，一起他镇定的声响传来：“可是它不粘哦，它是不会粘的。”

不粘锅翻车事情登上了抖音热搜，而且被许多干流媒体跟进报导。11月3日，李佳琦录制了一段弄清视频，那个镜头前一向容光焕发、语速飞快的李佳琦此时略显严厉，他缓缓道：“咱们真的，这几天把这邻近一切的鸡蛋都买回来了应该，煎了几百个鸡蛋，冷锅、烫锅、新锅、旧锅……找各种原因来发现那天直播为何会粘上。”随后他再次煎起了蛋，演示怎样因自己的不妥操作形成新锅粘锅。

李佳琦的粉丝们马上宽恕了他。抱歉微博下面，热评榜首宽恕地表明：“不要紧，横竖我也不煮饭，你好好引荐美妆就好啦！”热评第二乃至诉苦道：“个人感觉有些利益集团在搞你，粉丝没说啥，新闻媒体报导个没完没了！”

李佳琦微博抱歉

但在对李佳琦没有“滤镜”的一部分网友眼中，这次意外近乎一桩虚伪宣扬。不粘锅“翻车”登上抖音热搜时，抢手谈论里网友点评道：“这种网红是不是诈骗顾客呢？”“这不便是电视购物吗……”这些留言来自不甚了解淘宝主播生态的网友，在他们眼中，粉丝各样维护李佳琦的言辞，与流量粉丝为偶像控评无异。

毒眸（微信ID:youhaoxifilm）以为，不论上述事情是偶尔，仍是操作失误，跟着李佳琦持续走红，发作在这位头部主播身上的争议被“新闻媒体报导个没完没了”将会成为一种常态。因为“出圈”带来的不仅是名和利，也让李佳琦成为整个淘宝主播生态中最为显眼的靶子，究竟机会和危险，历来都是一体双面。

“人红对错多”？

毒眸曾回溯过李佳琦成名的几个关键时刻（点击阅览《李佳琦VS薇娅，“淘宝榜首主播”暗战》）：2017年底，李佳琦入驻抖音，两个月增粉1300万成为抖音网红；2018年双十一，李佳琦和马云竞赛卖口红，“口红一哥”声名远播；2019年4月底，网红小学生天天在抖音上仿照李佳琦的搞笑视频让李佳琦大规模出圈，5月份微博KOL“深夜徐教师”看望李佳琦居处上热搜，与此一起李佳琦在淘榜单上完结对主播烈儿宝物的反超，安稳排名第二，仅次于薇娅。从前积累的论题量在本年双十一完全迸发，成果了李佳琦的现象级“出圈”。

李佳琦

“出圈”后的李佳琦，接二连三地遇到了比“不粘锅”更大的争议。

11月11日晚，李佳琦的直播间再度出现戏剧性一幕：“好咯，来，咱们下面一个——百雀羚。”李佳琦完毕上一件产品的卖货流程，接着宣告接下来要卖百雀羚了。这时却遭到助理的打断：“百雀羚没有，今日。”

接着画外的作业人员跟李佳琦说明晰一下状况，李佳琦便对着镜头传达了这样的信息：李佳琦团队等了百雀羚两天，一向在和对方争夺最低扣头，原本现已谈下来了，临开直播百雀羚方面却放李佳琦鸽子，“刚刚他们说容许咱们来，后来又不来。”

11日晚8点40分左右，许多网友从李佳琦的直播间赶赴百雀羚官方微博，在最新一条微博的谈论里呵斥道：“你们要不要改名百鸽灵？”终究谈论超越了3万条，#百雀羚放李佳琦鸽子#最高登上了微博热搜榜首，在榜时刻22小时，论题阅览量到达8.5亿，相关谈论6.4万条，还有不少替李佳琦抱不平的顾客退了自己双十一期间购入的百雀羚产品。

“放鸽子”事情乃至涉及到了另一位头部主播薇娅。李佳琦被放鸽子的同一天下午，薇娅直播卖了百雀羚，这也让她堕入到了“截胡”的争议中。

薇娅在11日晚的直播中又卖了一次百雀羚，链接拍完后她花了一点时刻解说：“听说有人带节奏说我……怎样讲呢？这是咱们一向卖的，好吧？一向在卖百雀羚。”毒眸在薇娅的直播间中查找得知，双十一期间薇娅的确“一向在卖”百雀羚，早在10月23日，百雀羚套装现已出现在了薇娅直播间，排在第61位压轴开卖。

就在风口浪尖时，“百雀羚旗舰店”官博疑似参与了这样一则投票：“#李佳琦被指虚伪宣扬#小调查：你会买网红带货产品吗？”，因为参与微博投票后会显现点赞该博文，而“百雀羚旗舰店”却忘掉撤销点赞。这一“自杀式行为”无疑又让言辞的天平愈加倾向李佳琦。

虽然在百雀羚事情中，网民倾向于怜惜和支撑李佳琦，但他依然没有逃脱别的一桩负面新闻。

11月13日，据新京报报导：本年9月9日的直播中，李佳琦曾卖过一款“阳澄状元蟹”，引荐这款蟹时李佳琦使用了“阳澄湖的大闸蟹”、“23年迈品牌”等话术。可被李佳琦引导购买了这款蟹的顾客后来则发现，该螃蟹并非产自阳澄湖，且质量欠安，打差评者颇多。

李佳琦作业室13日当天发声明回应道：李佳琦之所以将“阳澄状元蟹”说成了“阳澄湖的大闸蟹”，是公司解读商家信息时产生了误差，往后会加强对选品的把关，并许诺将对从直播间购入螃蟹的顾客的售后问题担任究竟，李佳琦也转发了作业室声明称：“引以为戒，提高自我，不孤负顾客信赖。”

李佳琦转发作业室声明

在许多粉丝心中，正面承认错误的李佳琦和“乘人之危”点赞李佳琦负面言辞的百雀羚旗舰店官博形成了显着的对照，令李佳琦再次获得了言辞近乎压倒性的怜惜。粉丝在抱歉微博谈论里对李佳琦说：“你没有错，支撑你。”不少人乃至在谈论里表明，“李佳琦虚伪宣扬”的新闻之所以会迸发，都是百雀羚的报复。

不过这一次，对立的声响也逐步开端增多：媒体《红星新闻》谈论李佳琦对待百雀羚的情绪是“挟粉丝以令品牌”， 《每经影视》就大闸蟹事情采访到律师后指出：与直播宣扬不符，顾客可依法要求带货播主承当连带责任。

“出圈”烦恼：更低的容错率

部分粉丝的逻辑显着站不住脚——不管百雀羚是否在推进言辞发酵，李佳琦团队选品的失误是客观存在。但该对选品失误担任的，不单单是李佳琦自己。李佳琦签约组织“美腕”副总经理蔚英辉承受汹涌新闻采访曾表明：“我们知道，佳琦是一个美妆主播，的确在日子里他并不是每一个职业、每一个品类都了解的，选品是一个团队的作业。”

假如以淘宝头部主播直播的频次和选品的数量来看，犯错似乎是一种必定：李佳琦一年直播逾300场，除少数单个品牌专场直播外，每场进入直播间的产品在20种以上，最多时到达了将近80款，而未能终究进入直播间的待选产品还要更多。照此预算，每年与李佳琦协作的产品或将超越上万款。

《人物》看望美腕公司时观察到这样的细节：“推开美腕的大门，比工位更先进入视界的是快递堆……每个职工的工位上都有一座样品堆出的小山，人坐进去像埋在其间。”李佳琦团队一位美妆组的商务，每周要对接80个产品，终究能进入直播间的是1到2款。

据了解，主播一般会在团队完结产品开始挑选后介入选品流程，但即便如此，也要消耗许多时刻。依照36氪报导，薇娅选品时刻往往是在清晨，完毕长达6小时的直播后，再花费5小时对产品，早晨8点薇娅才干下班——这并不是一个对谨慎作业友爱的时刻段。

薇娅

但粉丝们对主播的宽恕乃至包庇，不仅仅是出于对选品繁杂流程的了解，更多是出于两重心思：粉丝与主播的情感衔接、实在的价格优惠。

主播供给的陪同感和与粉丝树立的情感衔接能够说是直播形式的心思根基。“我便是我们身边的一个朋友，我认得清自己的方位。前几天我歇息，晚上去看电影，刚进电梯，就有一个人说，呦，你今日没直播？我和我的粉丝便是这么一个联系，我挺喜爱的。”薇娅在36氪的报导中这么说过。

“朋友”之间产生胶葛，首要会挑选暗里宽和而不是寻求媒体曝光。36氪发布的薇娅自述中，薇娅自曝曾卖过一次“货不对板”的葡萄，选品时很好吃，卖到粉丝手中时却烂了许多，粉丝投诉给薇娅直播间的客服后，薇娅把钱退给了粉丝，这件事得到了妥善处理且并未进入群众视界。李佳琦也有多个官方粉丝群，群里有客服专门为粉丝的售后问题服务。在李佳琦得到群众的重视之前，假阳澄湖大闸蟹这样的事端，大约很少会闹到明面上来。

另一方面，头部主播具有登峰造极的议价权，这在某种程度上预示着在直播间购物的粉丝能够以最低价的价格买到产品。对顾客来说，小小的质量隐忧不足以打败长时刻的大力度扣头所带来的实惠，他们也因而不会在细节上过分为难主播。打个比如，谁会期望自己购物体会最好的、常常大促销的商场关闭？

但干流言辞场里的网络用户，既没有到直播间消费打折产品的需求，也未和主播树立情感衔接，他们用群众人物的结构来审视李佳琦：出了争议要回应，做了错事要抱歉，不移至理。李佳琦的两次翻车尚能依托此前做主播积累的口碑力挽狂澜，但跟着不断出圈成为流量中心，李佳琦的一言一行都会被扩大，承受更多来自非受众的审视。

未来的一段时刻内，李佳琦显着还将持续加快转变成“全域网红”乃至是明星。最近一段时刻里，他录制了从前回绝过的《高兴大本营》、官宣加盟头部网综《吐槽大会》，周震南、朱一龙等流量明星纷繁进入他的直播间，他上热搜的频次和活泼粉丝数量也堪比尖端流量。与此一起，言辞对李佳琦的要求也会日积月累，他作为一个被答应犯错的直播网红的时刻不多了。

李佳琦加盟吐槽大会

“破壁人”李佳琦

虽然李佳琦的“出圈”之路潜伏着危机，但假如重视他现在在言辞场中的身份便会发现，他现已做出了十分多实验性的探究，而且成功打破了网红和明星之间的次元壁。

长时刻以来，网红和明星之间被以为存在一道难以逾越的“次元壁”。明星下沉做主播，最多被吐槽卖货不专业；而网红转型去当明星则往往无法“平移”，在某一范畴的头部网红进入娱乐圈后，只能从小咖做起。明星化较为成功的只要Papi酱和冯提莫，但前者结业于中心戏剧学院导演系，后者唱功合格参与音乐综艺也不为难，都是凭仗事务才干“破壁”，而这是大部分网红所不具备的。

Papi酱

李佳琦之所以成为了“破壁人”，是天时地利人和——淘宝直播兴起的这几年间，火急地需求发明全域网红来为渠道引流，而李佳琦的“体质”刚好十分适宜。

他风格激烈的带货话术天然适合在短视频里传达，这让他没有太费力便成为抖音达人；他既是主播也是美妆博主，受众和年青女孩占多数的粉丝集体高度重合，这让他更简单被明星们的受众接收；和流量明星的互动也往往能擦出火花，造梗上热搜；此外微博用户对萌宠存在“刚需”，李佳琦养的一屋子萌犬也为他博得了更多好感——日前，因为李佳琦的狗过分心爱，有网友慨叹“李佳琦何时卖狗啊”，随后该论题上了热搜，阅览量过5亿。

比较李佳琦，“薇娅们”在面临“次元壁”时就稍显得没那么挥洒自如：薇娅拿手为粉丝供给陪同感，风格和蔼可亲，邻家味高于明星性；她一度不太了解粉圈，李佳琦现已在用“一切女生”句式替粉丝喊话爱豆了，薇娅却不小心讲错开罪了邓伦粉丝，被骂上热搜。

薇娅暂时未能打破的“壁”，李佳琦打破了，这在某种程度上预示着李佳琦也成为了代表整个淘系主播进入群众视界的仅有“破壁人”。

淘系主播中出现一个全域超级网红，并不只对李佳琦自己有优点，对淘宝直播渠道的引流效果也不容小觑。百度指数显现，自淘宝直播诞生的2016年起，前三年的双十一期间“淘宝直播”的查找指数未见显着增加，仅仅从2016年11月的2596增加到了2018年11月的3153，但2019年双十一期间，伴跟着李佳琦的“出圈”，“淘宝直播”查找指数出现了突破性的增加。

“淘宝直播”查找指数出现了突破性的增加

但作为仅有“破壁人”的李佳琦其实承当着很大的危险——现在看上去李佳琦“集万千宠爱于一身”，但“出圈”也让他离开了直播间的温室，路人们不会想了解选品或直播间的暗地细节，出了任何问题，他们只会批判李佳琦。直播渠道会为主播们的淘内工作供给协助，却管不了更大的言辞场。当携带着淘宝主播基因的李佳琦“出圈”后，来自官方、媒体、群众的审视聚集于李佳琦一人，某种意味上，他简直成为了一整个职业生态的代表。

这种被代表性现已被官方认证。“不粘锅翻车”事情后不久的11月1日，国家广播电视总局发布告诉，要求加强“双11”期间网络视听电子商务直播节目和广告节意图办理：“网络视听电子商务直播节目和广告节目用语要文明、标准，不得夸大其辞，不得诈骗和误导顾客。”

11月14日，人民网就李佳琦翻车事情发布一则观念：“不要觉得‘横竖都是螃蟹’、‘粘锅无伤大雅’。假如对一个职业的不良预兆太宽恕，保不齐会闹出更多‘幺蛾子’。期望监管部门多多上心。”

许多主播想红，李佳琦做到了，但红起来后，就要遇到新问题，“出圈”是李佳琦的走运，也是他不得不承受的应战。

所幸李佳琦也并非孤军独战在面临应战——

和那些在走红的一起遭受了争议的明星演员相似，李佳琦相同享有粉丝的保驾护航。风口浪尖上的11月13日，李佳琦粉丝为他成立了首个反黑组，树立了反黑论题#维护我方李佳琦#；11月14日，反黑组置顶了一条反黑链接的汇总微博，用自家偶像的口气写道：“记住逐条告发哦，佳琦的一切女生辛苦了。”

封面图来自李佳琦微博