旅客两个渠道买到同一张票问题究竟出在哪

近来，青岛市民郭先生想买新年回家的火车票，由于车票严重他就从两个购票途径飞猪购票以及同程艺龙上买票，火车票是买上了，不过他却快乐不起来。本来，两个途径都买票成功，并且仍是同一车次、同一个座位。一张票花了两份钱，郭先生想退避被奉告，只能等12306网站退回。

2020年春运火车票出售发动以来，抢票再度成为言论热议论题。许多旅客为了抢到一张车票，要么高度严重地盯着12306官网和APP，要么运用抢票软件购买加快包，还有部分人像郭先生相同经过多个途径一起抢票以添加成功率。但后两种抢票方法都存在必定危险，郭先生的遭受便是个比方。

郭先生供给的账单截图

这起事情中，尽管郭先生保证买到了春运车票，但由于买的是同一辆车同一车厢同一座位以及同一取票号，两张须退一张，面对退票费事。假如开车前15天没有退票，还有或许被收取退票费。

郭先生的遭受给其他购票旅客上了一课。尽管旅客用多个途径抢春运票的无法可以了解，但主张仍是不要这么干，应该经过合法途径购票。由于12306官网经过屏蔽多个抢票软件途径，以及添加替补购票功用，基本能满意大都旅客购票需求，假如旅客从12306售票体系买不到票，从其他途径恐难买到票。

郭先生供给的账单截图

一起，这一事情暴露出一个问题，即12306体系或许存在“一票二卖”的缝隙。原因是其他途径也好，软件也罢，只能在12306体系排队。12306官网是仅有的出票途径，其他途径和抢票软件仅仅依托速度抢。当同一个旅客用两个途径花两份钱买到同一张车票，意味着这张车票卖了两次。而第三方购票途径只供给购票服务却不供给退票服务，尽管“撞票”的职责在旅客自己，但途径服务不完善也是不可否认的现实。

全国进入春运时刻

这也提示有关方面赶快标准第三方途径和抢票软件，以保护购票次序和购票公正。由于近年来春运抢票中呈现的虚伪宣扬、默许勾选、荫蔽收费等问题，就发生在第三方途径和抢票软件的身上。“撞票”也是打乱购票次序，与第三方有关。

不久前，12306工作人员表明，旅客经过第三方途径购票呈现问题时，12306并不担任。但是，许多旅客却不听这样的劝告。毫无疑问，第三方途径和抢票软件都是根据某种利益意图为旅客供给抢票服务，但是仅仅获取利益，却不对不良后果担任。第三方途径和抢票软件背面的水有多深，咱们或许只知皮裘。比方旅客经过这类途径购票呈现的“撞票”事情便是新问题。在技能层面，不同的第三方途径究竟是怎么成功抢到同一张车票，问题出在哪儿？这个悬疑既需求12306官方给出答案，也需求各大途径给出合理的解说。冯海宁