闻名健身房古德菲力突闭店预付消费市场存监管缺口

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　　原标题：闻名健身房忽然闭店 预付式消费商场仍存监管缺口

来历：21世纪经济报导

　　在坐落成都市武侯区的古德菲力健身会所“忽然”关店20余天后，许多顾客仍未取得来自企业方的合理解说。

　　2019年12月13日，正在经营的这家健身会所忽然被物业方断电，随后以租金胶葛为由闭店至今。在闭店前一日，尚有顾客以数千至上万元不等的价格，支付了该会所的预付式会员费。

　　揭露材料显现，古德菲力健身会所注册地址坐落深圳，控股方为“深圳古德菲力出资有限公司”，曾在2017年曾取得1亿元B轮融资，在全国有上百家分店。

　　21世纪经济报导记者得悉，上述门店的一切权现已在2019年7月悄然转至私家名下，但无论是古德菲力健身会所或接盘方，皆以秘而不宣的方法处理，甚至在紧闭的店门上粘贴的“歇业告示”，仍运用“古德菲力健身会所”为昂首。

　　闭店前已进行股权转让

　　成都市武侯区关掉的古德菲力健身会所（下简称古德菲力武侯店），是这家全国连锁企业在成都的终究一家门店。

　　在进入成都商场三年的时间内，古德菲力曾一度布局了5家直营店。但2019年3月后，仅剩两家门店续存。

　　古德菲力武侯店一名资格较深的职工对21世纪经济报导记者表明，该店在开业初期的成绩尚可，但2019年后出现继续亏本，其闭店原因并非揭露所称“租金胶葛”。

　　“2019年健身职业都不好做，封闭的特别多。”该职工称，许多健身房的营销形式是价格战，但一旦价格起不来，会导致运营跟不上，客户丢失多，终究只要封闭。

　　该健身房的运营经济账为：每月场所租金在9万元左右，加上人工、水电等，每月开支在20万-30万元左右，而其收入主要为私教费与预付式会籍费。开业至今，这家店根本出入相等。

　　但在2019年12月13日闭店后，古德菲力武侯店以“场所租金胶葛”为由贴出告示，尔后再无新行为。在顾客自发安排的维权群里，初步统计已超越百人，每人触及预付金额在几千至3万元不等。

　　当地派出所对21世纪经济报导记者称，现在案子已移送相关民警担任，相关状况仍在查询中。

　　1月3日至今，21世纪经济报导记者测验从多个途径与古德菲力出资处理有限公司联络，前台人员以张春山（古德菲力创始人）在开会为由主张稍后重拨，但尔后该揭露电话一向处于忙线状况。

　　一个有必要留意一下的细节是，无论是其以400最初的全国客服电话，仍是公司网站中，都未有成都商场的门店信息。

　　“在2019年7月，古德菲力现已将这家店转让给了私家，但一向未更名，且宣传上一向运用古德菲力称号。”上述职工称，古德菲力有上市方案，因而会关掉部分不盈余门店。

　　记者查询的信息佐证了这一状况：2019年7月，古德菲力武侯店的实践操控人，现已从深圳古德菲力出资有限公司，改变为自然人刘新。但奇怪的是，无论是深圳古德菲力出资有限公司，或该门店均未就改变对外进行任何公示。

　　“假如咱们咱们都知道发生了转让状况，或许不会在这里处理健身卡。”在古德菲力武侯店外，一名顾客对21世纪经济报导记者表明，“正因为现在健身房封闭状况时有发生，因而才挑选了一家全国连锁品牌”。

　　期望维权的不仅是顾客，现在古德菲力武侯店职工就拖欠工资一事，现已请求劳作裁定。“公司一向在想办法借钱发给咱们。”1月5日，该门店的实践操控人在职工内部微信里如是说。

　　预付消费仍存在监管缺口

　　2017年，古德菲力宣告完结由达晨创投领投，招商银行和地产商世纪金源跟投的1亿元人民币B轮融资，其CEO霍明在此前的采访中称，公司方针之一是几年之后登陆A股主板上市，其方针是3-5年后全国具有1000家门店。

　　但近几年古德菲力闭店所引发的消费胶葛时有发生，仅在2019年，包含广州、北京、成都等地的古德菲力健身门店，皆曾出现闭店音讯。

　　不仅是古德菲力，据中国顾客协会发布的《2019年上半年全国消协安排受理投诉状况剖析》显现，健身服务已成为2019年上半年消费投诉重灾区。健身服务投诉7738件，投诉量同比上涨72.6%。其间，与预付卡有关的消费胶葛占比较大。

　　在一位成都资深健身教练看来，预付式消费形式是健身房快速回笼资金的要害之举，亦是留给顾客危险最多的方面。

　　“在群众健身商场，预付式消费有一整套营销技巧。”上述人士对21世纪经济报导记者称，“比方一年卡费用是1500元，加600元可以得到两年卡，2400元是三年卡，许多顾客忍不住引诱，直接掏钱购买了三年卡，但或许一年不到，这家健身房就封闭了。”

　　而在古德菲力武侯店，有顾客投诉称，刚刚交纳了3万元的私教费，第二天就发生了闭店状况。

　　“咱们并非有意诈骗顾客。”上述承受媒体采访的古德菲力武侯店职工对21世纪经济报导记者称，“本来老板还想撑一下，哪知道在12月13日直接被物业方断电锁门。”

　　就全国范围看，预付式消费引发的顾客投诉份额出现较高增加。不少城市由此出台规则，企图从当地层面予以标准。

　　2019年10月，北京市体育局发布的《北京市预付式消费类服务合同行为指引》（揭露征求意见）提出，原则上不该出售有效期超越3个月、面额（预付额）超越3000元的预付健身产品；关于健身房营销中，较为常见的夸张、虚伪诱导消费手法作出约束；顾客在买卖合同7天犹疑期内提出退费的，体育健身经营场所应在10天内按原途径一次性交还一切费用。

　　2020年1月初，包含重庆市铜梁区、河南省开封市、安徽省滁州市等地的顾客协会均发布了“预付卡消费警示”，称期望顾客“慎重理性处理预付卡，增强危险防备认识，最好仍是不要挑选大面值的预付卡，防止因商家歇业等原因造成大的丢失”。

　　2020年1月6日，深圳古德菲力总部电话继续占线，成都门店的现任实控人在内部微信群中表明“尽力筹钱”，而成都的上百名顾客，仍然在不确定中等候。