(原标题:京东回应用户0元买家电被锁单:设置失误 产品或许将追回)
站长之家 1月10日 音讯:近来,针对“用户0元买家电被锁单”一事,京东客服回应称,首要这肯定是咱们这边的问题,优惠券这块没有设置好,导致用户批量进行下单,如果是少量的下单还能了解,可是这是批量的,京东方面没办法依照订单一个个去给客户发货,发货出去的产品都有或许一个个被追回,呈现一些显着的反常问题的订单都将补偿5000金豆。
此前,有用户反映称,在跨年夜的时分,领了京东渠道的200300无门槛券, 1月7日,有群友共享了产品,基本上200以内的产品都是0元至几十元。 1月8日,有部分网友反映已收到货,但还有部分网友称自己的订单被锁单,单独面的确定撤销,页面显现“预定客服现已承认用户不需要此产品,请及时撤销订单”。