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猫眼电影武汉区域电影票支撑无条件退票

放大字体  缩小字体 2020-01-22 15:30:07  阅读:6032+ 作者:责任编辑NO。魏云龙0298

  新浪科技讯 1月22日下午音讯,猫眼电影表明,为确保安全观影,合作新式冠状病毒肺炎疫情疾控作业,正式发动新年期间电影票处理方法,武汉区域电影票支撑无条件退票。非武汉区域电影票,如用户存在退票需求,针对已注册自助退票服务的影院,可自助退票;针对不支撑退改签的订单,将尽心竭力与影院交流相关退票事宜。此外,猫眼将亲近重视事态开展和客户的实在需求,及时呼应国家有关部门的要求,第一时间为用户更好的供给确保服务。

  以下为猫眼阐明全文:

  猫眼电影针对新式肺炎疫情在新年期间的退票方针

  敬重的用户:

  为确保安全观影,合作新式冠状病毒肺炎疫情疾控作业,猫眼电影正式发动新年期间(1月22日-2月8日)电影票处理方法,具体安排如下:

  1、新年期间武汉区域电影票支撑无条件退票,有需求的用户可经过“我的订单”中影票订单概况页面挑选“请求退款”自助处理。如遇疑问,可随时咨询客服。

  2、新年期间非武汉区域的电影票,如用户有退票需求,针对现已注册自助退票服务的影院,您可经过“我的订单”页面自助处理;针对不支撑退改签的订单,咱们将尽心竭力与影院交流相关退票事宜,尽量削减用户丢失;如遇疑问可随时咨询客服。

  3、猫眼将亲近重视事态开展和客户的实在需求,及时呼应国家有关部门的要求,第一时间为用户更好的供给确保服务。

  感谢咱们的理解和支撑,主张咱们咱们戴口罩、勤洗手,祝咱们新春愉快、安全过节!

  猫眼电影

  2020年1月22日

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