亚马逊暂停承受新客户物流订单优先处理老顾客需求

（原标题：Amazon stops accepting new online grocery customers amid surging demand）

网易科技讯 4月13日音讯，据国外新闻媒体报道，当地时刻周日亚马逊表明，其途径开端暂停承受新的订单，并缩短一些全食超市的购物时刻，以便在疫情期间优先处理网上购买食物的老顾客订单。

亚马逊表明，从周一开端，它将把一切新的在线杂货订单列入等候名单，一起每周都会添加服务体量。最近几周，该公司还将供给食物杂货配送服务的全食超市门店数量从之前的80家增至150多家。亚马逊方案缩短一些门店的营业时刻，这样职工就能更快处理网上订单。

亚马逊表明，疫情迸发期间其处理在线杂货订单才能添加了60%以上。尽管如此，一些自称运用亚马逊Prime会员服务的客户仍是在社会化媒体上诉苦交给速度太慢。

该公司表明，正在招聘更多职工以进步交给才能，并方案推出一项新功能，协助客户取得虚拟 “排号”，按下单先后次第发货。亚马逊还进步了工资水平，鼓舞库房职工为其杂货送货服务作业。

现在，亚马逊在美国运营着487家全食超市。这些商铺一直在约束一次性进门购物的顾客数量。亚马逊表明，它每天都会对职工进行体温检测，并会发放口罩和手套来维护职工。（辰辰）

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