常见问题
1、你们家的产品是正品吗?
本公司保证所有产品均为正品,假一罚十,请放心选购!
2、价格还能在优惠吗?
价格以页面标价为准,量大会有优惠,单买一件,不议价,请谅解!
3、我选择的这款商品有货吗?什么时候能发货?
能正常拍下并付款的订单均有货,付款后,正常三天内发货,大货或节假日,请先咨询客服货期.
4、我买的商品是发快递还是物流?运费是谁承担?
单个可发快递,整件建议发物流.快递可送货上门,运费相对较贵,物流需要到网点自提,但运费便宜,具体运费可以拍时先咨询客服.直接拍下,默认发物流,运费到付.
5、该怎么收货,应该注意哪些事项?
您物流提货或快递收货时,可当面开箱验货,如果发现产品外观损坏,您可以直接拒签把货退回为您更换。请第一时间联系我们.
6、产品如果保修?
一周之内,出现质量问题,我们承担运费,支持退换货。一个月之内出现问题,顾客负责寄给我们的运费寄回维修,我们负责寄回去。一个月后,需要顾客负责来回运费维修呢,一年之内,我们都是免费维修,包括更换配件的。一年之后再维修,需要支付来回运费和维修费用了。
客服联系电话:13412020793